Sisällysluettelo
- Kattava Pelisortimentti ja Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tukipalvelu ja Tuki
- Turvallisuus ja Lisenssi
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelituottajat
Pelitarjontamme kattaa yli 3000:ta erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on tarkasti valittu tarjoamaan kaikille pelaajalle aina kiinnostavaa. Partnereina toimivat sektorin huippuluokan pelituottajat, joka takaa erinomaisen pelikokemuksen kaikilla kerralla. Polestar Casino kirjautuminen keskittyy varsinkin pelitarjonnan vaihtelevuuteen, jotta kukin sessio palvelumme äärellä tarjoaa saapuessaan tuoreita hetkiä.
Kolikkopelit muodostavat keskeisen osan pelivalikoimassamme, kuitenkin tuomme myös reilusti pöytäpelejä, live-kasinoa ja niche-pelejä. Käytetyimmät pelitoiminnot uudistuvat välittömästi, siten asiakkaat näkevät heti, ketkä pelit houkuttavat suurimman suosiota muiden käyttäjien joukossa.
Käytetyimmät Peliluokat
- Megaways-slotit mahdollistavat jopa peräti 117649 voittolinjaa samassa pelikerrassa
- Progressiiviset jättipottikolikot miljoonien eurojen jättipoteilla
- Livekasino-pöydät koulutetuilla dealereilla suomenkielisellä asiakaspalvelulla
- Klassiset pelit sloteista rulettipöytiin ja mustajaakkaan
- Turnauspelien tarjonta päivittäisillä tapahtumilla
Bonusrakenne ja Kampanjat
Palkitsemisohjelmamme pohjautuu kestävän pelaamisen palkitsemisen ajatukseen. Tervetuliaispaketista kanta-asiakasohjelmaan jokainen taso on kehitetty tuomaan bonusta pelisessioille. Käytämme avointa palkitsemisjärjestelmää, missä bonusehdot ja säännökset näytetään selkeästi etukäteen ennen tarjouksen aktivointia.
Viikko-kampanjamme bonuksemme vaihtuvat kausittain, joskin perusrakenne pysyy vakiona. Maanantaiaamuisin tuomme reload-tarjouksia, keskiviikko-aamuisin ilmaiskierroksia valituille sloteille ja viikonloppuisin cashback-tarjouksia. Tämä rytmi helpottaa asiakkaita suunnittelemaan pelaushetkiään ajoissa.
| Welcome-paketti | 100% + 200 freespiniä | 35x | 30 vrk |
| Viikonalun Reload | 50% maksimissaan 150€ | 30x | 7 vuorokautta |
| Viikonlopun Cashback | kymmenen prosenttia miinuksista | 1x | seitsemänkymmentäkaksi tuntia aikaa |
| VIP-kuukaustarjous | VIP-tasosta riippuen 100 – 1000 euroa | 20x | 14:n päivää |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Rahansiirtojärjestelmämme mahdollistaa monipuolista joukkoa maksuvaihtoehtoja, jotka kaikkinensa täyttää Euroopan unionin liittovaltion PSD2-direktiivin kriteerit. Käsittelemme kotiutukset keskim. 6:n tunnin aikana, mikä seikka on huomattavasti markkinan 24-48 tuntia keskiarvosta ripeämpi. Tämä perustuu automatisoituun tarkistusjärjestelmäämme, joka systeemi tarkistaa maksupyynnöt ympäri vrk:n.
Tuetut Maksumenetelmät
- Tilisiirrot suomalaisbank- verkkopankeista identifikaatiolla
- Verkkolompakoita kuten esim. Trustly, MuchBetter ja Skrill
- Digitaalivaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
- Maksukortit Visa ja Mastercard turvallisella 3D Secure tunnistuksella
- Nopeat maksumenetelmät vailla rekisteröintia
Maksimikotiutus on välillä kahdenkymmenen euron kymmeneen tuhanteen EUR:oon samassa siirrossa. VIP-asiakkaille annamme ylennettyjä siirtorajoja sekä sujuvampaa käsittelyä omistetun asiakkuushenkilön välityksellä. Veroton voittosummat suoritetaan täytenä vailla väliintulevaa pidätysmaksua.
Tukipalvelu ja Tuki
Tukitiimimme toimii suomen kielellä puhumalla kaikilla arkipäivänä aikavälillä 8-24. Suora chat on pääasiallinen kommunikaatiokeinomme, mutta annamme lisäksi email-tukea haastavampiin asioihin. Keskimääräinen reagointiaikamme keskustelussa on 47:n sekuntia aikaa, mikä perustuu viimeisen 6 kk:n tietoihin.
Ohjekeskuksemme sisältää peräti yli 200 sisältösivuun, jotka tekstit kattavat kaikkea tilin luomisesta kehittyneisiin peliominaisuuksiin. Videot tukevat kirjallista materiaalia etenkin uusille pelaajille, jotka eivät eivät aiemmin ole aiemmin pelanneet verkkokasinoilla.
Tietoturva ja Lisenssi
Toimintaamme valvoo Maltalainen lisenssinantaja MGA (Maltan pelivalvonta), joka on eräs Euroopan arvostetuimmista peliviranomaisista. Toimilupamme voidaan tarkistaa heti MGA:n virallisen julkisesta listauksesta, mikä seikka varmistaa kokonaisen avoimuuden operaatioissa. Noudatamme ehdottomia vastuullisen pelitoiminnan periaatteita, kattaen pakollista siirtorajojen asettaminen jokaiselle tuoreille asiakkaille.
Tietoturvamme perustuu 256-bitin SSL-kryptaukseen, mikä salaa jokainen alustamme kautta siirtyvät data. Asiakastilit suojataan 2FA-periaatteisella autentikaatiolla, ja tarjoamme vaihtoehdon asettaa sessiokohtaisia rajoituksia ja itserajoituksia. Kumppanuudessa toimijoiden kuten Peluuri-järjestön kanssa takaavat, niin että apua on saatavilla tukea tarvitsijoille.
