Sisältö
- Pelivalikoimamme Tarkemmat tiedot
- Bonusohjelma sekä Tarjoukset
- Maksutapojen Kattavuus
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Asiakastukemme Parhaat puolet
Pelitarjontamme Tarkemmat tiedot
Flamez Kasino esittää pelaajilleen laajan kokoelman tarkasti valittuja pelivaihtoehtoja parhailta ohjelmistokehittäjiltä. Pelisaitimme kokoelmassa sisältyy enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin sekä suorien lähetysten peleihin.
Pelisaitimme perustuu kumppanuudessa sektorin tunnustettujen toimijoiden kera. verkkosivusto jatkaa säännöllisesti pelikokoelmansa kehittämistä lisäämällä markkinoille uusimpia julkaisuja joka viikko. Se turvaa asiakkaillemme katkeamattoman tulon raikasta huvia ynnä luovia pelikokemuksia.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94% – 98% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelitarjonta | 180+ | Red Tiger, Relax Gaming | 96% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92% – 96% |
| Vedonlyöntipelit | 120+ | Spribe, Turbo Games | 95% – 97% |
Erikoisuuksia Pelitarjonnassamme
Alustamme erottautuu kilpailijoista varsinkin Megaways-tarjonnan suhteen, joita kokoelmassamme sisältyy enemmän kuin 300 vaihtoehtoa. Kyseiset vaihtoehdot tuovat dynaamisia voittolinjoja, ne vaihtelevat pyöräytyksittäin luoden omintakeisen pelitunnelman kaikilla spinillä.
Bonusrakenne ja Edut
Flamez Kasino on ylpeä laajalla bonusohjelmalla, joka palkitsemme asiakkaita kaikissa tasoilla. Pelisaitimme tarjoaa kilpailukykyisiä hyötyjä nähden markkinoiden yleiseen tasoon, ynnä bonusehtojemme kierrätysehdot on toimialastandardia matalammat.
- Tervetulobonuksemme, joka jakautuu 4 ensimmäisen talletuksen välille suurimman summan optimoimiseksi
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille sisältäen henkilökohtaisia tarjouksia pelimieltymysten perusteella
- Tappiontakaisinmaksuohjelma, se hyvittää prosenttiosuuden häviöistä itsenäisesti jokainen maanantaina vailla erillistä käynnistämistä
- VIP-klubimme eksklusiiviset bonukset sisältäen nopeammat kotiutukset ynnä dedikoituneen asiakaspalvelijan
- Turnauskalenteri viikoittaisilla kilpailuilla, niiden summattu palkintopooli ylittää 50 000 euron kuukaudessa
Kierrätysvaatimukset ynnä Säännöt
Selkeys kuuluu ensisijainen tavoitteemme, miksi bonusehtomme on suunniteltu pelaajien hyötyä ajatuksella. Pelisaitimme tavallinen kierrätysvaatimus on 35x bonusmäärälle, joka muodostaa merkittävästi matalampi kuin mihin markkinoiden keskitaso 40-50-kertaa bonusvaatimuksesta. Tosiasia muodostaa, jotta Maltan saaren peliviranomainen (MGA) vaatii jokaiselta toimiluvan saajilta ymmärrettävien bonusehtoehtojen julkaisemista, ja alustamme ylittää nämä kriteerit reilusti ylitäen.
Maksuvaihtoehtojen Laajuus
Flamez Kasinopalvelu tiedostaa nopeasti toimivien maksutapahtumien tärkeyden pelielämysten suhteen. Esitämme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne vastaavat vaihtelevia käyttäjien mieltymyksiä sekä vaatimuksia.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 työpäivää | 20€ / 10 000€ | Ilman kuluja |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10€ / 50 000€ | Maksutta |
| MuchBetter | Heti | 0-12 h | 10€ / 5 000€ | Ilman kuluja |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / Ei rajaa | Transaktiokulut |
| Luottokortit | Instant | 3-5 työpäivää | 10€ / 5 000€ | Ei maksuja |
Kryptovaluuttatuki
Pelisaitimme on ollut omaksunut kryptojen käytön tarjoten käyttäjille valintoja kuten esimerkiksi Bitcoin, Ethereum, Litecoin sekä Tether. Kryptovaluuttatalletukset esittävät lisätyn yksityisyyden ja yleensä ripeämmät nostoajat suhteessa klassisiin maksumenetelmiin.
Suojaus sekä Sääntelylupa
Flamez Kasinopalvelu toimii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämällä lisenssillä, se edustaa yksi arvostetuimmista ynnä tiukimmista regulaattoreista Euroopan alueella. Toimilupamme numero löytyy esillä verkkosivumme footerissa, ja pelaajat kykenevät varmistaa lisenssimme paikkansapitävyyden välittömästi viranomaisen auktorisoitulta kotisivuilta.
- SSL-salaus turvaa kaiken dataliikenteen pelisaitimme ynnä käyttäjien kesken käyttäen 256-bit salausta
- Pelivarat säilytetään separaateilla vastatileillä, mitkä ei hyödynnetä operatiivisiin menoihin
- Jatkuvat ulkopuolisten osapuolien suorittamat turvallisuusauditoinnit turvaavat järjestelmien toimivuuden
- Turvallisen pelitoiminnan menetelmät sisältäen tallennuslimitat, peliaika-aikarajat ja itsensäsulkemisen
- Henkilöllisyydenvarmennus (Know Your Customer) estävät nuorten osallistumisen sekä rahanpesun
Asiakaspalvelumme Edut
Flamez Kasino esittää monikanavaisen asiakastuen, mikä on käytettävissä ympäri vuorokauden kalenterivuoden kaikkina viikonpäivänä. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä kommunikoivat vaivattomasti suomeksi ynnä moninaisia toisia kielisyyttä.
Yhteystiedot ynnä Vastausnopeudet
Reaaliaikainen chat-palvelumme muodostaa käytetyin yhteydenpitomenetelmä tyypillisen vasteajan ollut alle pari kaksi minuuttia. Sähköpostitse esitettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 4-6 tuntia kuluessa, joskin syvällisemmät ongelmat voivat vaativa vähän pidemmän reagointiajan.
- Live-chat käytettävissä kellon ympäri välittömään tuen antamiseen
- Sähköpostituki kontaktipisteessä support@flamez.com monimutkaisempiin ongelmiin
- Monipuolinen UKK-osio, mikä sisältää yli 80 prosentin tavallisimmista kysymyksistä
- SoMe- tilit viestinnän ynnä yhteisötukea varten
- Premium-käyttäjille varattu puhelinlinja sekä henkilökohtainen avustaja
Pelisaitimme sitoutuu pysyvään edistykseen ja pelikokemuksen ja myös asiakastuen kohdalla. Keräämme toistuvasti arvioita asiakkailtamme ja implementoimme parannuksia jatkuvasti palvellaksemme yhteisömme vaatimuksiin entistä paremmin. Mainittua asiakaskeskeinen lähestymistapa erottaa pelisaitimme toimialalla ynnä turvaa pysyvän asiakastyytyväisyyden pelaajakunnassamme.
