Spis treści
- Nowoczesna system gier i jej możliwości
- Bezpieczeństwo i regulacje prawne
- Udostępnione sposoby płatności
- Program lojalnościowy i benefity
- Wsparcie klienta i wsparcie graczy
Nowoczesna przestrzeń hazardu i jej możliwości
Nasza platforma oferuje przystęp do blisko 3500 różnorodnych tytułów hazardowych, co czyni nas jednym z najbardziej rozległych dostawców w segmencie zabawy online. Betscore casino charakteryzuje się przyjaznym układem użytkownika, który został stworzony z myślą o najwyższej komforcie przechodzenia między różnymi sekcjami.
Współpracujemy z głównymi deweloperami systemów w dziedzinie, w liczbie z takimi potentatami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play oraz Evolution Gaming. Wszystkie gra oferowana w przedstawionym portfolio wykonuje rygorystyczne badania sprawdzające realizowane przez niezależne placówki, co gwarantuje rzetelność systemów generujących oraz spójność z światowymi normami RTP (Zwrot to Player).
Grupy rozgrywek w dostępnej ofercie
- Maszyny wideo z rosnącymi pulami przekraczającymi mln euro
- Roulette standardowa, USA i galijska w wariantach live oraz RNG
- Blackjack w blisko 40 odmianach z różnymi pułapami stołów
- Gry karciane automatu z zawodami sit-and-go oraz systemem multi-table
- Baccarat, Sic Bo, Smok Tiger i unikalne tytuły azjatyckie
- Dział gier natychmiastowych typu crash games i szybki win
Bezpieczeństwo i przepisy prawne
Będąc operator gamingowy działamy na bazie licencji przyznanej przez Malta Gaming Urząd (ID licencji MGA/B2C/394/2017), która jest pojedynczą z maksymalnie szanowanych i restrykcyjnych regulacji w UE sektorze hazardu online. Potwierdzony fakt: Malta Gaming Urząd nadzoruje blisko 300 podmiotów zakładowych i wymaga od nich utrzymywania minimalnego zasobu własnego na wartości 100 000 euro jako protekcji dla klientów.
Całość operacje finansowe przeprowadzane na naszej portalu są zabezpieczone protokołem kodowania SSL 256-bit, danym samym standardem, co wykorzystują instytucje bankowe do ochrony transakcji online. Dane prywatne graczy trzymamy stosownie z wymaganiami RODO, używając złożone systemy weryfikacji i okresowo kontrolując schematy bezpieczeństwa.
Oferowane metody płatności
Oferujemy rozległy wachlarz metod płatności skonfigurowany do preferencji użytkowników z zróżnicowanych regionów geograficznych. Wszystkie transakcje są realizowane natychmiastowo, tymczasem wyplaty przeprowadzamy w okresie do 24 h od czasu potwierdzenia żądania.
| Płatności kredytowe/debetowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Momentalnie/1-3 dni |
| Transfery bankowe | 50 PLN | 100 000 PLN | Natychmiast/1-2 dni |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | 75 000 PLN | Momentalnie/do 24h |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 200 000 PLN | 15 min/do 2h |
Program lojalnościowy i benefity
Oferowany rozbudowany schemat nagród docenia aktywność użytkowników przez mechanizm nagród zamienianych na różnorodne korzyści. Każda wpłacona złotówka zamienia się na nagrody kompowe, które można wykorzystać do otrzymania zwrotu, bezpłatnych zakręceń lub unikalnych bonusów.
Rangi statusu VIP i benefity
- Bronze – startowy zwrot 5%, osobisty opiekun konta
- Srebrny – cashback 7%, przyspieszone wypłaty do 12 godzin
- Trzeci – zwrot 10%, indywidualne limity transakcyjne
- Platinum – zwrot 15%, zaproszenia na specjalne eventy
- Najwyższy – cashback 20%, dostosowane benefity i prezenty
Pojedynczy stopień udostępnia nowe funkcjonalności oraz rozszerza limity dobowe dla transakcji finansowych, co stanowi szczególnie ważne dla klientów wybierających podwyższone stawki.
Serwis techniczne i wsparcie graczy
Dział pomocy użytkownika działa w modelu 24/7/365, udostępniając serwis w języku polskim za pomocą 4 drogi komunikacji: konwersacja na żywo, e-mail, rozmowy telefoniczne oraz czat społecznościowy. Średni okres odpowiedzi na zgłoszenie osiąga poniżej trzech min w razie czatu oraz najwyżej czterech godz. dla pytań mailowych.
Zatrudnieni pracownicy przechodzą profesjonalne kursy obejmujące jednocześnie elementy techniczne platformy, jak i zasady rozważnej gry. Mamy rozbudowaną biblioteką informacji zawierającą ponad 200 artykułów wspierających, co odpowiadają na popularne pytania związane z rejestracji, sprawdzania tożsamości, używania z bonusów oraz rozwiązywania problemów technicznych.
