Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelmat sekä edut
- Talletukset & maksut ulos
- Asiakastuki & palvelu
- Luotettavuus ja lisenssi
Pelivalikoima sekä ohjelmistokehittäjät
Meillä Casoola saatavilla löytyy pelattavana yli 2000 hedelmäpeliä, pöytäpelejä että livekasinon mahdollisuuksia. Kumppaneinamme mukana ovat kasinoteollisuuden arvostetuimmat kehittäjät, tämä varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen asiakkaalle. Valikoimamme uudistuu toistuvasti tuoreilla peleillä, siksi raikasta materiaalia on tarjolla koko ajan.
Slotit edustavat enimmän määrän tarjonnastamme. Tarjonta kattaa klassisia hedelmäpeleitä, nykyaikaisia videopelejä että progressiivisilla voitoilla varustetut suosikkeja. Table games harrastajille on saatavilla blackjackia, roulette-pelejä, baccarattia & pokeripelejä monissa eri versioissa.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressive-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live-kasino tuo todellisen kasinon tunnelman
Live-kasinossamme pääset pelata oikeiden dealereiden parissa, mikä tuo aidon kasinoelämyksen suoraan kotisohvallesi. Tarjoamme kattavan kokoelman reaaliaikaista rulettia, blackjack-pelejä, baccaratia ja monenlaisia show-pelejä. Jokainen reaaliaikapeli striimautuvat HD-tasolla ja niitä voi pelata molemmilla tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Bonukset sekä tarjoukset
Bonusohjelmamme toimii rakennettu huomioimaan sekä uudet että uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksessamme yhdistyvät talletusedut sekä ilmaiskierrokset, joka mahdollistavat loistavan lähdön pelaamisen. Tämän lisäksi tarjoamme viikoittaisia tarjouksia, pelikilpailuja sekä arvontoja.
- Tervetuliaisbonus tuleville pelaajille ensitalletuksen mukana
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä sekä leveleillä
- Kilpailut ja kampanjat säännöllisesti vaihtuvilla palkintopotilla
- Cashback-tarjoukset viikottain
Kanta-asiakasohjelmamme bonukset
Jokaisesta vedosta ansaitset bonuspisteitä, joita voit vaihtaa bonuksiksi tai muihin palkintoihin. Mitä enemmän käytät, niin korkeammalle levelille pääset sekä niin laadukkaampia etuja saat saataville. Ylimmillä tasoilla saat käyttöösi yksityisen kontaktin, pikaiset maksut sekä yksilöllisiä bonustarjouksia.
Rahansiirrot & kotiutukset
Maksuliikenteemme on järjestetty turvallisesti sekä kattavasti. Käytössä on useita tunnettuja maksutapoja, josta jokainen ovat valittu turvallisuuden ja helppouden mukaan. Malta Gaming Authority lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) velvoittaa meitä noudattamaan tiukkoja rahapelitoiminnan normeja, mikä turvaa avoimen sekä tasapuolisen toiminnan jokaisessa rahasiirrossa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Nopeat ja varmaat nostot
Yritämme hoitamaan jokainen maksupyynnöt erittäin nopeasti. Trustly-menetelmällä nostot tapahtuvat yleensä välittömiä, tämä tekee tästä suosituimman menetelmän suomalaisten pelaajien parissa. Ennen ensimmäistä kotiutustasi voimme vaatia identiteetin varmistusta, mikä on toimialan normaali tapa ja olennainen osa vastuullista pelaamista.
Asiakaspalvelu & tuki
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa koko ajan livechatin välityksellä. Tarjoamme tukea suomeksi, englanniksi sekä monilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastataan yleensä muutaman tuntien sisällä.
- Pikachat saatavilla 24/7 hetkelliseen apuun
- Email-tuki laajempiin tiedusteluihin
- Monipuolinen FAQ-osio yleisimpiin asioihin
- Suomenkielinen asiakaspalvelu arkisin
Turvallisuus sekä toimilupa
Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista toimiluvista EU-alueella. Käytämme SSL-salausta jokaisessa datasiirtosssa, mikä suojaa henkilötietosi ja rahansiirtosi ulkopuolisilta osapuolilta. Pelivalikoimamme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelaamisen hallintaan. Pystyt asettamaan talletus-, tappio- tai peliaikalimittejä sekä tarvittaessa sulkea tilisi määräajaksi tai lopullisesti. Yhteistyössä GamCare ja Gambling Therapy -organisaatioiden kanssa tarjoamme apua peliriippuvuuden havaitsemiseen ja käsittelyyn.
Käyttäjiemme tyytyväisyys on ollut meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme toimintaamme säännöllisesti asiakaspalautteiden pohjalta. Olet tervetullut nauttimaan turvallisesta ja viihdyttävästä pelikokemuksesta!
