Sisällysluettelo
- Minkä takia ottaa meitä pelaamaan
- Pelitarjontamme monipuolisuus
- Turvallisuus ja toimilupa
- Maksupalvelut sekä nostot
- Asiakaspalvelumme edut
Miksi ottaa meitä kasinoksesi
Olemme kehittäneet casino Joki idealla, jotta kaikki pelaaja voi kokea erinomaisen pelielämyksen poissa kompromisseja. Sivustomme liittää edistyneen tekniikan, laajan pelikirjaston ja täysin suomenkielisen palvelun. Toimintamme nojaa avoimuuteen ning turvalliseen toimintaan, joka näkyy kaikessa työssämme.
Alustamme hyödyntää HTML5-standardia, mikä sallii mutkattoman pelaamisen kokemuksen kaikilla päätelaitteilla. Huolimatta siitä, pelaavatko pelaajamme PC:llä, taulutietokoneella tai mobiililaitteella, elämys pysyy samalla tavalla laadukkaana. Olemme panostaneet voimakkaasti ulkoasun luomiseen, että liikkuminen on vaivatonta ning pelien etsiminen yksinkertaista.
Pelivalikoimamme laajuus
Tarjonnassamme on enemmän kuin 3000 kappaletta eri pelituotetta maailman parhailta pelintarjoajilta. Tämä todistettu numero merkitsee todellisuudessa seikkaa, jotta pelaajamme löytävät helposti meiltä kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä viimeisimpiin megaways-mekanismeihin rakentuviin kolikkopeleihin. Olemme me tehneet yhteistyöt yli 50 pelintoimittajan yhteydessä turvataksemme, jotta pelitarjontamme on ajantasaisena ja monipuolisena.
Kolikkopeliosion valtava tarjonta
Kolikkopelikategoriamme muodostaa tarjontamme sydämen. Sivuillamme sijaitsee kategoriat omina ryhminään progressiivisille jackpot-peleille, Megaways-sloteille, perinteisille että uusille julkaisuille. Lisäämme pelikirjastoomme viikottain, siksi pelaajillamme sijaitsee aina mahdollisuus pelata uusimpia julkaisuja välittömästi peliensä ilmestyttyä markkinoille.
Livecasinon vertaansa vailla oleva ympäristö
Livecasinomme tarjoaa todellista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvalle. Ammattimaiset krupieerimme palvelevat ympäri vuorokauden useilla vaihtelevilla puheilla, suomi myös. Tarjoamme live-pöytiä rulettiin, blackjackpeleihin, baccaratiin sekä erilaisiin pelishow-konsepteihin. Jokainen suorat pelit striimataan teräväpiirtotasolla livekasino-studioista.
Turvallisuus ning lisenssi
Toimimme MGA:n antamalla lisenssillä, joka kuuluu kuuluu arvostetuimmista peliluvista kaikkialla EU-alueella. Kyseinen lisenssi velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja määräyksiä asiakkaiden varojen turvaamisessa, tapahtumahistorian kirjaamisessa ning turvallisen pelikulttuurin tukemisessa.
- 256-bitinen SSL-suojaus jokaisessa tiedonsiirrossa
- Toistuvat ulkopuolisen tahon tarkistukset
- Kaksitasoinen tunnistautuminen tilipalvelussa
- Käyttäjävarojen hallinta omilla asiakastileillä
- GDPR-mukainen tietosuojakäytäntö
Maksutavat sekä nostot
Olemme me yhdistäneet palveluumme kattavan valikoiman maksutapoja, ne palvelevat kotimaisten asiakkaiden tarpeita. Jokainen talletukset prosessoidaan samantien, ning peruutukset käsitellään mahdollisimman pikaisesti varmentamisesta tinkimättä.
| Trustly | On | On | Heti / 0-24h |
| Pankkikortit | Saatavilla | Saatavilla | Välitön / muutamassa päivässä |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h |
| Neosurf | Saatavilla | Ei saatavilla | Instant / – |
| Kryptovaluutat | On | Saatavilla | Välitön / 0-2 tuntia |
Rajoitus on asetettu viidentuhannen euron summaksi per siirto ning 20000 summaksi kk:ssa. VIP-asiakkaillemme tuotamme mukautettuja rajoituksia ilman mainittuja limittejä. Jokainen nostot vahvistetaan tietoturvamielessä, tosin pyrimme pitämään prosessointiajan alle vuorokauden enemmistölle määrälle nostoista.
Asiakastukemme vahvuudet
Palveluhenkilöstömme sijaitsee tavoitettavissa ympäri päivän suomeksi. Annamme apua reaaliaikaisen chatin, e-mailin ja puhelinpalvelun kautta. Keskimääräinen vasteaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa on pienemmän kuin kaksi kappaletta minuutin, ja aiomme vastaamaan sähköposteihin kuuden aikarajan aikana.
- Suomalainen tuki 24/7 ilman katkoksia
- Pikaiset vastausajat täydellisissä viestintätavoissa
- Laaja kysymysosio eniten kysyttyihin kysymyksiin
- Oma VIP-manageri VIP-pelaajille
- Toimiva toiminta sosiaalisessa mediassa
Turvallinen toiminta muodostaa palvelullemme äärimmäisen olennaista. Tarjoamme pelaajillemme keinoja itsekontrolliin, kuten talletuslimiitit, menetysrajat, pelaamislimiitit ja kyvyn ottaa pelikatkoja sekä lopettaa pelaajatili kokonaisuudessaan. Kaikki rajoitukset aktivoituvat käyttöön heti mainittujen laittamisen päätteeksi.
Järjestelmämme tukee lisäksi monia eri valuuttoja, jolloin suomalaiset pelaajat kykenevät tallettaa eurovaluutalla vailla konversiokuluja. Täydellinen transaktiot tallennetaan alustaamme, ning asiakkaat voivat milloin ikinä tarkistaa pelitietonsa tilinhallinnasta. Tämä läpinäkyvyys on osuus lupauksiamme vastuulliseen pelaamiseen sekä käyttäjäkeskeiseen palveluun.
