Sisällysluettelo
- Autenttiset Lapin Pelitraditioiden Perusta
- Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makutyypeille
- Turvallisuus sekä Vastuullisuus Toiminnan Keskiössä
- Bonusjärjestelmä sekä VIP-edut
- Maksutavat että Ripeät Kotiutukset
Aidot Lapin Pelitraditioiden Juuret
Olemme me rakentaneet Laplandcasino -pelisessioiden pohjoisen kulttuurin ja modernin innovaation kombinaatiolle. Toimintamme rakentuu vankalle sitoutumiseen kotimaiseen pelikulttuuriin, josta kohtaavat luotettavuus, läpinäkyvyys sekä asiakaslähtöisyys. Pelivalikoimamme on kehitetty täyttämään juuri suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin ja mieltymyksiin.
Kotimaassa rahapelimarkkinoita valvotaan tiukasti, sekä Veikkaus Oy toimii yhtenä laillisena rahapeliyhtiönä kotimaassa lähtien vuodesta 2001 lähtien yksinoikeudella. Kyseinen fakta painottaa kansainvälisten kasinoiden tärkeyttä suomalaisille asiakkaille, jota tavoittelevat vaihtoehtoisia pelielämyksiä. Meillä annamme turvallisen sekä lisensoitua toimintaa, mikä täydentää pelimaailman valikoimaa.
Laaja Pelikirjasto Kaikille Mieltymyksille
Pelivalikoimamme kattaa yli suuren 1000 pelin valikoiman, mikä on huolella valikoitu yhdessä toimialan johtajien pelijättiläisten parissa. Jokaiselle asiakkaalle löydetään jotain kiinnostavaa riippumatta tästä, haluaako vanhoja hedelmäpelejä tahi vuorovaikutteisia livejakaja -kokemuksia.
Pelilajien Luokittelu
Olemme me luokitelleet pelitarjontamme ymmärrettäviin kategorioihin, josta tekevät helpommaksi oikeiden peliotsikoiden etsimistä:
- Kolikkopelit: ylitse 800 erilaista kolikkopelityyppiä kasvavilla jackpoteilla sekä aiheellisilla peleillä
- Pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccarat ja pokeri lukuisilla erilaisilla muunnelmilla
- Livekasino: reaaliaikaiset pelit ammattilaiskrupieerien kanssa HD-laadulla
- Erityispelit: bingopelit, kenopeli, scratch-kortit sekä muunlaiset kätevät pelit
- Progressiiviset pelit: megajackpotit, joiden palkintosummat voivat kasvaa massiivisiin summiin
Suojaus sekä Vastuullisuus Toimintamme Ytimessä
Pelaajiemme turva on aina meille absoluuttinen etusija. Hyödynnämme suojattuja yhteyksiä kaikessa tiedonvaihdossa, että henkilökohtaiset tiedot prosessoidaan GDPR-asetusten periaatteilla. Jokaista siirtoja valvotaan ympäri vuorokauden todennäköisten väärinkäyttöjen välttämiseksi.
Turvallisen Pelaamisen Instrumentit
Tarjoamme kattavan joukon apukeinoja, joista käyttäjät pystyvät kontrolloida pelitottumuksiaan tehokkaasti. Nämä kattavat maksurajoitukset, aikamittarit, menetyskattot ja vaihtoehdon tilapäiseen tahi lopulliseen itsepoissulkuun. Pelaajillamme on samoin yhteys koulutettuun apuun kumppaneidemme kautta.
| SSL-suojaus | 256-bittinen pankkitasolla olevan turvaprotokolla | Jokainen sivusto-osoitteet |
| Kaksitasoinen sisäänkirjautuminen | Lisäturva profiilille sisäänkirjautuessa | Valinnainen |
| Talletus-kattot | Päiväkohtaiset, viikkokohtaiset ja kuukausikohtaiset kattot | Ympäri vuorokauden |
| Aikamittari | Ilmoitukset pelatusta ajasta | Ympäri vuorokauden |
| Itsesulku | Ajallinen tahi pysyvä tilin blokkaus | Hakemuksesta |
Bonustoiminta että Uskollisuusbonukset
Bonusohjelmamme on ollut kehitetty huomioimaan sekä tuoreita sekä pitkäaikaisia pelaajia tasapuolisesti. Kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyviä, ja bonustoiminnan ehdot on ollut laadittu selkeästi vailla salattuja ehtoja.
Uskollisuusohjelman Tasot
Monivaiheinen kanta-asiakasohjelmamme tuottaa lisääntyviä etuja uskollisuuden myötä. Mitä runsaammin osallistut, sitä merkittävämmin korkeammalle tasoportaalle nouset ja sitä myöten laadukkaampia oikeuksia ansaitset käyttöösi.
- Perustaso: aloitusbonus, viikoittain päivittyvät bonukset että perusasiakastuki
- Hopea: paremmat bonusprosentit, nopeammat kotiutukset sekä oma palvelukanava
- Kulta: eksklusiiviset bonuspaketit, prioriteettikotiutukset sekä eksklusiiviset tilaisuudet
- Platina: räätälöidyt kampanjat, henkilökohtainen asiakas-manageri ja erityisoikeudet
Maksumenetelmät että Nopeat Kotiutukset
Annamme käyttöön kattavan valikoiman maksukanavia, mitkä palvelevat kotimaisia käyttäjiä optimaalisesti. Jokainen siirrot käsitellään välittömästi, sekä rahansiirrot suoritetaan nopeasti riippuvaisuudessa valitusta tavasta.
Suosituimmat maksutapamme sisältävät tilisiirrot, maksukortit, e-lompakot muun muassa Skrill sekä Neteller, että nykyaikaiset instant-maksut. Emme peri kulumaksuja siirroista tai sitten nostoista, joka garantii sen, niin että profittisi säilyvät täysinäisellä summalla.
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa suomen kielellä seitsemänä päivänä viikollista välitömän chatin, sähköpostiviestin sekä puhelinpalvelun kautta. Pyrimme vastaukseen jokaista yhteydenottoihin niin pitkälle kuin rivakasti että palvelemaan käyttäjiä jokaisessa tilanteissa osaamisella ja kohteliaisuudella.
Pysymme pelikokemuksemme kehittämistä harkitsemalla käyttäjien näkemyksiä sekä seuraamalla toimialan tuoreimpia virtauksia. Tavoitteemme on oltava pysytellä Suomen käyttäjien ykkösenä tuottamalla erinomaista asiakaskokemusta, laadukkaita pelejä että oikeudenmukaista palvelua joka ikinen tilanteessa.
